Dịch vụ trực tuyến Steam phục vụ phân phối và hỗ trợ phần mềm cũng như trò chơi máy tính bằng kỹ thuật số. Một trong những chức năng của Steam là bảo vệ bản quyền bằng các biện pháp kỹ thuật. Để sử dụng trò chơi, bạn phải đăng ký trên Steam bằng khóa kỹ thuật số.
Steam là gì
Phần mềm shell của dịch vụ Steam không chỉ cung cấp cài đặt trò chơi mà còn cung cấp các bản cập nhật thường xuyên của chúng. Có khả năng lưu vào đám mây các chương trình trò chơi máy tính, tin nhắn thoại và văn bản giữa những người chơi.
Hàng nghìn trò chơi chạy trên hệ điều hành Microsoft Windows, cũng như các trò chơi dành cho macOS và Linux, được phân phối qua Steam. Số lượng tài khoản người dùng trên hệ thống Steam vượt quá 100 triệu. Có thể lên đến 15-18 triệu người dùng trên mạng cùng một lúc.
Steam cho phép bạn tải game PC trực tiếp từ máy chủ, do đó không cần trung gian giữa nhà phát triển và người mua. Sau đó, nhà phát triển có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Khi sử dụng dịch vụ Steam, bạn có thể mua trò chơi làm quà tặng cho người khác. Có một thời, quà tặng trở thành mục đích phổ biến nhất để mua trò chơi của những người không có thẻ tín dụng.
Kể từ năm 2015, Steam đã giới thiệu hệ thống hoàn tiền cho các trò chơi nếu máy tính của người dùng không đáp ứng các yêu cầu của hệ điều hành.
Giới thiệu về khóa kỹ thuật số
Khóa kỹ thuật số là một số sê-ri dưới dạng kết hợp giữa số và chữ cái (số lượng ký tự có thể thay đổi). Con số này được áp dụng cho nhãn dán của bao bì trò chơi hoặc được chèn vào hộp dưới dạng thẻ. Nếu bạn mua một sản phẩm phần mềm từ một cửa hàng trực tuyến không gửi trò chơi vật lý, khóa kỹ thuật số thường được đính kèm với biên nhận mà khách hàng nhận được qua email.
Hỗ trợ Steam có thể yêu cầu bạn chứng minh rằng bạn sở hữu một tài khoản cụ thể. Khi khóa được đăng ký, nó chỉ trở thành bằng chứng cho thấy bạn là chủ sở hữu của tài khoản và trò chơi. Cần nhớ rằng nếu khóa kỹ thuật số không phải là một phần trong bao bì của sản phẩm phần mềm, nó không thể chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu của tài khoản. Để giữ an toàn cho tài khoản của bạn, hãy giữ khóa ở nơi an toàn và bảo mật.
Kích hoạt khóa trên Steam
Để kích hoạt khóa bán lẻ trên Steam, bạn phải:
- khởi chạy Steam và đăng nhập vào tài khoản của bạn;
- chuyển đến menu "Trò chơi";
- chọn mục "Kích hoạt qua Steam";
- làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình;
Bạn chỉ có thể kích hoạt Steam thông qua ứng dụng cùng tên, bạn sẽ không thể kích hoạt nó trên trang web của hệ thống.
Nếu khóa kỹ thuật số bán lẻ dùng để kích hoạt sản phẩm trong Sream, bạn sẽ thấy ghi chú trên bao bì trò chơi điện tử hoặc trong email đã gửi khóa. Nếu key không thể kích hoạt trên hệ thống Steam, khi bạn thử đăng ký, bạn sẽ thấy một thông báo lỗi dưới dạng dòng chữ "Key không hợp lệ". Nếu khóa bạn nhận được trước đó đã được kích hoạt, khi bạn cố gắng đăng ký lại, một dòng chữ sẽ xuất hiện cho biết rằng khóa này đã được kích hoạt.
Để thêm trò chơi mới vào tài khoản Steam của bạn bằng khóa kích hoạt, hãy đăng nhập vào ứng dụng khách dịch vụ và nhấp vào nút "Thêm trò chơi". Nó nằm ở góc dưới cùng của ứng dụng khách Steam, ở phía bên trái. Chọn "Kích hoạt" và làm theo hướng dẫn xuất hiện.
Steam không nhận key kích hoạt: phải làm sao?
Nếu vì lý do nào đó mà dịch vụ Steam không chấp nhận khóa kích hoạt, hãy đảm bảo rằng nó được dùng để đăng ký với dịch vụ cụ thể này. Điều này phải được viết trong email mà bạn nhận được chìa khóa hoặc trên bao bì của trò chơi máy tính.
Nếu trò chơi liên quan đến việc đăng ký trên Steam, hãy kiểm tra cẩn thận sự kết hợp giữa số và chữ cái. Làm theo các bước sau:
- thay vì số 0, hãy nhập các chữ cái Q, O hoặc D;
- thay vì 1, hãy nhập các chữ cái L hoặc I;
- thay vì chữ O, hãy nhập Q;
- thay vì G, hãy nhập số 6;
- thay vì B, hãy nhập số 8.
Nếu khi bạn cố gắng đăng ký, bạn nhận được thông báo rằng khóa này đã được kích hoạt, điều này có nghĩa là khóa đã được đăng ký trên Steam và không thể sử dụng lại được. Vui lòng truy cập trang hỗ trợ Steam để làm rõ vấn đề này. Nếu cần, bạn có thể khôi phục tài khoản của mình tại đây.
Nếu bạn bị thuyết phục rằng bạn chưa bao giờ đăng ký khóa này trước đây, hãy liên hệ với người bán sản phẩm phần mềm và yêu cầu họ gửi một bản sao trò chơi mới. Nếu người bán từ chối trợ giúp, bạn nên gửi khiếu nại với nhà phát hành của trò chơi cụ thể.
