Ngày nay, cuộc sống của chúng ta, ngoài công việc và gia đình, diễn ra sự tương tác chặt chẽ với các công ty, xí nghiệp cung cấp cho chúng ta hàng hóa và dịch vụ của họ. Điều này áp dụng cho mọi thứ - cho dù chúng ta mua một căn nhà ở nông thôn, ăn trưa trong quán cà phê, đặt hàng lắp đặt cửa sổ nhựa hay bảo hiểm tài sản của chúng ta. Do sự cạnh tranh tồn tại trong từng phân khúc thị trường, có thể hình thành ý kiến về hoạt động của bất kỳ công ty nào dựa trên các đánh giá của khách hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể viết đánh giá về công việc của công ty trực tiếp tại văn phòng của công ty. Nó phải chứa một cuốn sách đánh giá được thiết kế đặc biệt, được đánh số và tẩm bổ do khách hàng và khách hàng để lại. Phải có dấu của tổ chức giám sát cấp trên. Theo yêu cầu đầu tiên của bạn, bạn chỉ cần cung cấp một cuốn sách như vậy.
Bước 2
Bạn cũng có thể để lại phản hồi của mình trên trang web của công ty này hoặc trên các trang web đặc biệt nơi khách hàng và khách hàng chia sẻ với nhau những ấn tượng mà họ đã để lại sau khi tìm hiểu về công việc và hoạt động của một công ty cụ thể.
Bước 3
Ở phần đầu của văn bản, bạn có thể giới thiệu bản thân, nhưng bạn cũng có thể hoạt động như một nguồn ẩn danh. Nhưng bạn muốn đánh giá của mình được coi là đáng tin cậy và giúp người khác chọn đúng công ty để hợp tác kinh doanh, có thể là bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ? Trong những trường hợp cực đoan, hãy tự gọi mình bằng biệt danh của bạn hoặc Ivanov Ivan Ivanovich.
Bước 4
Mô tả hoàn cảnh liên quan đến việc bạn buộc phải làm quen với các hoạt động của công ty này, cho biết ngày nó xảy ra. Mô tả công việc được thực hiện bởi công ty hoặc sản phẩm được bán bởi công ty. Đánh giá cái này hay cái kia.
Bước 5
Viết nhận xét của bạn một cách khách quan, chi tiết và cụ thể. Cho biết cụ thể những gì bạn thích hoặc không thích, chỉ ra chính xác những gì bạn thấy là vi phạm quyền của người tiêu dùng và khách hàng của bạn.
Bước 6
Với cả đánh giá tích cực và tiêu cực, bạn nên chỉ ra tên và chức danh của những đại diện công ty mà bạn đã trực tiếp giao tiếp và người mà bạn đã liên hệ.
Bước 7
Không sử dụng ngôn ngữ tục tĩu hoặc không phù hợp. Cố gắng trình bày nhận xét của bạn một cách chính xác và không có nhiều cảm xúc. Các công ty có quyền không xuất bản các văn bản có chứa ngôn từ tục tĩu, vì vậy hãy cố gắng tìm các từ khác, dễ hiểu không kém để đánh giá trải nghiệm tương tác của bạn.
Bước 8
Và đừng lười biếng để lại những đánh giá tích cực, bởi vì, thông thường, sự phẫn nộ chỉ là động cơ để đánh giá công việc của công ty hoặc nhân viên của công ty. Hãy cũng khuyến khích những người làm việc tốt!
